En un estudio apoyado por BIMEX, la CEC descubrió que en el año 2016, 2017 y 2018, en algunas oportunidades el alimentador Los Niches de la Subestación Curicó desconectó una gran cantidad de usuarios ante operaciones de la protección general. Ante esto la CEC decidió que había que hacer algo para mejorar los índices de continuidad y disminuir los efectos de estas interrupciones de suministro.

CEC estudió algunas soluciones para mejorar sus índices de confiabilidad y desarrolló planes para implementar soluciones enfocadas en los esquemas de protección, en reconectadores trifásicos e indicadores de fallas. La CEC también determinó que otra solución para el problema de las interrupciones era incorporar las innovaciones tecnológicas en equipamiento inteligente de maniobras y protecciones en media tensión que permitieran la automatización de la transferencia en distribución y que disminuir los tiempos de interrupción de suministro eléctrico a menos de 3 minutos. Estos equipos de protección inteligentes son capaces de identificar la zona afectada y re-configurar automáticamente la red exitosamente con mínima intervención humana.

El desafío planteado por CEC es mejorar la continuidad de suministro de electricidad del alimentador Los Niches de la Subestación Curicó y que las interrupciones de suministro sean de duración inferior a tres minutos contribuyendo así a mejorar los indicadores de suministro, junto a otras iniciativas y lograr el objetivo de ser los Primeros a nivel nacional en calidad de servicio.